Хабиль Кулиев: Если хочешь устроиться в Баку на работу, надо себя правильно «продать»

Баку — это город людей. Людей, как правило, удивительных, разносторонних, очень энергичных и до невозможного живых. Сегодня одного из таких людей — Хабиля Кулиева — мы пригласили на интервью, дабы он смог поделиться своим разношерстым, но, несомненно, потрясающим опытом в различных областях — начиная с организации международных мероприятий и оканчивая съемками рекламы, также международной.

— Расскажи, чем ты занимаешься на данный момент?

Я — фрилансер.

Я не работаю уже полгода.
Полгода назад у меня закончился контракт, — я работал продюсером выдачи медалей на 4-х Играх Исламской Солидарности. В общей команде я был четвертым по иерархии. Контракт истек, затем я собирался на 5-е Азиатские игры, но что-то вдруг в последний момент оборвалось, и нам не получилось поехать. В итоге, я решил все лето отдыхать и набираться сил. Тем более что я работаю очень много и постоянно. За лето я воплотил очень много задумок, попутешествовал по Европе. А вернувшись в Баку, с сентября начал искать работу.

Если коротко, то я занимаюсь организацией спортивных мероприятий, у меня опыт шести масштабных игр и проектов, в числе которых Летние Олимпийские Игры в Рио-де-Жанейро, Европейские Игры, Молодежный Олимпийский фестиваль, Международная Шахматная Олимпиада и Игры Исламской Солидарности.

— Когда мы с тобой познакомились, ты создал креативное агентство RedLab. Расскажи о задумке и почему агентство закрылось?

Знаешь, я тогда был уверен, что я супер крутой человек, так как работал с такими людьми. Я думал, что это то самое время, когда я могу сделать не революцию, но хотя бы что-то отдаленно похожее — например, сумею вывести контент на новый уровень в нашей стране.

У меня это не получилось, потому что мне предложили очень хороший контракт, из-за чего я был вынужден закрыть собственную компанию. Вообще, в RedLab мы хотели подать правильный и качественный подход в digital пространстве, а также показать ивенты с другой стороны. Мероприятия, которые я хотел и собирался делать, стоили дорого, потому мы, собственно, и начали с digital маркетинга, так как на нем было проще заработать. Но вот, когда мне предложили просто космический контракт с профессионалами своего дела, а именно с продюсером BBC, я понял, что такой шанс упускать нельзя. Я подумал, лучше я потеряю деньги, вложенные в мою компанию, нежели упущу шанс поработать и получить подобный опыт. Да и более того, я склонен считать, что RedLab была не компанией, а семьей. Мы все делали то, что любим, нам было без разницы, кто из нас круче, а кто менее опытен; мы просто дополняли друг друга в нашей работе.

— Жалеешь ли ты об этой попытке создать своё креативное агентство? 

Не жалею точно, бессмысленно о чем либо жалеть. Просто не ожидал, что мне могут предложить такую работу. Дело в том, что и я CV-то никуда не посылал, даже на  Европейские Игры, куда я в принципе тоже не думал подавать. У меня была нормальная стабильная работа, все как у всех. Но когда мне позвонил генеральный продюсер и объяснил, как и зачем я нужен, — а нужен был я в роли режиссера-постановщика шоу,  — я все переосмыслил, и пришлось выбирать.

— Ты ведь работаешь не совсем по профессии? Как ты развил в себе эти навыки менеджмента?

Вообще, я окончил менеджмент в архитектуре. А умений набрался.. даже не знаю как. Знаешь, я всегда всем интересовался, «совал везде голову», грубо говоря. Играл еще со школьных времен во «Что? Где? Когда?», в Брейнринг, интересовался высокими технологиями, участвовал в КВН. А еще был старостой и всегда вел все мероприятия в школе. Делать и чувствовать ивенты, понимать, как это организовать — этому, я считаю, невозможно взять и научиться. Это можно улучшить, «апргрейднуть», как говорится, но научиться  — нет. Ну а детали и всякие тонкости, вроде, что такое l-acoustics или какие лазеры для чего нужны, я уже узнал вовремя работы. В этой сфере опыт необходим и незаменим. К тому же, по сути, такая работа предполагает какую-то долю моей свободы, я в нее вкладываюсь всей душой — и это видят, видят зрители, клиенты. Мне нравится, что я ни от кого в прямом смысле слова не завишу: у меня есть заказчики, к которым я прихожу с определенными сценариями. Их дело — выбирать.

— А бывало так, чтоб твой сценарий отвергли и сказали, что он не устраивает?

Нет, такого не было, так как я все-таки креативный event-менеджер, я не имею права предлагать только один вариант развития. Я всегда подбираю несколько предложений: один лучше, другой так себе. В итоге выбирают что-то посередине между этими вариантами.

— Как думаешь, в такой работе ошибки имеют место быть, полезны ли они?

Конечно, без ошибок нет роста. Все мы люди, мы не железные и имеем полное право ошибаться. Вот, к примеру, я вчера делал ивент, на котором впоследствии подметил кучу собственных ошибок — и ничего. Учту на будущее.   

— Расскажи о своих наиболее ярких проектах. 

2016 год был моим коронным,  в прямом смысле этого слова. Я сделал огромное количество вещей — например, Евровидение в Стокгольме (работал на делегацию Азербайджана), затем The Voice of Azerbaijan — там я был линейным продюсером и вторым режиссером. Потом со мной случился масштабный проект — Летние Олимпийские Игры в Рио-де-Жанейро в 2016 году. Я занимал позицию look and brand manager. Это был незабываемый, сложный, но прекрасный опыт. Люди в Бразилии очень ленивые, просто до ужаса, так что с ними было очень тяжело и мне приходилось работать по двадцать четыре часа в сутки, по семь дней в неделю. Мы делали баннеры, постеры, наклейки, флажки, олимпийские кольца, логотипы — то есть, отвечали за символику и украшение города. К тому же, Рио очень большой, там живут 7 миллионов людей. Нам предстояло обклеить и обставить весь город. Условно Рио был разделен на несколько зон, и я отвечал за самую масштабную и сложную — зону Маракана, состоявшую из стадиона Маракана, Самбадрома и Олимпийскиого стадиона. Под конец я и вовсе не спал сутками, похудел на шесть килограммов, получил осложнение легких, жутко заболел, когда вернулся в Баку, но все оно того стоило. Ах, да, еще я занимался открытием этих игр.

— Надо же, как насыщенно! Это, наверно, все-таки надо любить, чтобы столько сил посвящать. Еще, помнится, ты был спикером на TEDх в 2016 году? Расскажи об этом.

Это была моя давняя мечта. Я хотел рассказать людям то, что знаю, я чувствовал, что мне было, что сказать. И, мне кажется, я сумел хоть что-то донести до людей, произвести на них впечатление, заразить какой-то своей энергией. Моя тема была «Лучше поздно, чем никогда». Знаешь, однажды один мой учитель сказал мне, что работу следует любить как жену. И пока что, кажется, работу я действительно люблю сильно, даже больше, чем могу полюбить жену… Но я так говорю, потому что жены пока нет.

— Считаешь ли ты, что в местном бизнесе большая роль отводится знакомствам и связям или без них вполне реально пробиться?

В Баку — точно. Если нет связей, то очень сложно пробиться. Я пробивался сам везде только потому что все эти 6+ лет работал с иностранцами. Они ценили меня и мою работу, и я развивался и двигался, таким образом, вперед. Резонно, что сейчас у меня нет работы, так как и связей нет. Несколько лет назад мои друзья говорили, что в Баку невозможно найти работу, но я ни с кем не соглашался и никому не верил. Полгода назад, когда истек контракт, я решил немного отдохнуть и с сентября начать работать на местные компании. Я думал, меня обязательно кто-то, да и возьмет — ведь опыта у меня больше шести лет, причем опыт-то этот основанный на глобальных ивентах и проектах. В начале осени я начал подавать CV, но вот уже четыре месяца прошло, а мне так никто и не ответил. Да и я в принципе и не посылаю ничего никуда, просто по факту дела обстоят так. Я себя не хвалю, но имея столько умений и опыта…

Поначалу мне было очень обидно, ведь, по сути, я знаю свое дело, но не могу попасть на работу ввиду нелепых причин. А, в противовес, те, кто не знает, занимают все позиции. Да, это жизнь, да, у нас есть такие несправедливости, но я не отчаиваюсь. Я просто решил, что буду максимально избегать работы с местным коллективом.

Ровно месяц назад я был в Киеве на креативном форуме индустрий, научился там разным крутым штучкам. После этого понял, что да, я фрилансер. Нынче очень важен «нейминг». У меня он всегда был: event-менеджер, project-менеджер, маркетинг-менеджер… Собственно, и сейчас я нашел себе нейминг. Я фрилансер и мне круто — как минимум, я свободен от графика 9-6.

Конечно, у такого нейминга есть и негативные стороны: например, я привык постоянно что-то делать, но проектов для фрилансеров не так много, потому что в этой стране не очень-то понимают, что мы вообще такое. Да, я зарабатываю больше, чем те, кто работают с 9 до 6, и пять дней в неделю, но это все равно не заменяет постоянную загруженность, которая была у меня прежде.

— А были у тебя какие-нибудь проекты, которые ты воплотил как фрилансер?

Да, вот еще вчера я делал freelance day — конференцию. Пытаюсь вот сейчас сделать платформу фрилансинга, но об этом потом.

— Были ли у тебя какие-то недооценённые проекты?

Ну, только эта штука с ожиданием-реальностью. Потому что креативный человек представляет все по-другому, в то время как в реальности все совершенно иначе. Примирить эти структуры невозможно, потому ты просто придумываешь альтернативные варианты, наиболее приемлемые для твоей реальности. А так — нет.

Есть ли в нашей стране необходимая среда для развития молодых стартаперов, креативных людей, желающих заниматься своими проектами?

Проблема в том, что в моей сфере никто не может толком развиться. Я не ругаю нашу страну, вовсе нет, напротив, я безумно люблю ее и я верю, что умный человек все равно пробьется. Но всегда есть некоторые факторы, которые тебя опережают. Иными словами, в этой стране ты всегда опаздываешь. Ты хочешь быть event-manager в Four seasons? Поздно, ты опоздал. Ты хочешь быть маркетинг менеджером Boulevard hotel? Ты опоздал! Все эти позиции уже кем-то заняты.

Да, заграницей тоже не так-то просто: если в Баку на одну вакансию претендует 100 человек, то там — тысяча. Поэтому здесь начинает работать фактор connection-а. Ты должен грамотно себя «смаркетировать» и правильно «продать». А для этого нужны connection-ы. Самый простой способ — LinkedIn. Ты собираешь свой профиль, находишь зону интересов, не стесняешься и пишешь прямо всем, кому можно — «hello, can you help me to find a job?»

— Ты это делал?

Да, делал!

— Работало?

Нет. (Смеется). Шучу, работало, да. По крайней мере, появлялись хоть какие-то связи.

— В тебе очень много энергии и желания работать до умопомрачения. Откуда оно берётся и как другим людям в себе это взрастить?

Хотеть. Все в этой жизни происходит только из желания.

Я уверен, что в этой жизни есть три штуки, которые держат тебя на ногах: любовь, желание и искренность. Если ты любишь свое дело, хочешь это делать и искренен — ты далеко пойдешь. Я генерирую идеи, создаю и живу этим. Еще очень важна внутренняя дисциплина — я, например, каждое утро просыпаюсь в десять утра, так нужно делать, чтоб держать себя в узде. Важно себя не обманывать, быть честным, а еще точно знать, что тебе хочется. И никогда не делать того, чего не любишь.

— Определился ли ты со своими дальнейшими целями?

Да. Я больше не хочу находиться в этом городе и делаю все, что у меня в силах, чтоб поменять свой market. Я не хочу все бросать и уезжать, но отныне мне хочется работать исключительно с иностранцами. Я сам себя смог смаркетировать и сейчас я пытаюсь себя продать. Я сам есть свой бренд и я креативный продюсер.

Похожие

  • Арзу Мамедова - 20 февраля 2018

    Эльнур-бей, за Вашими плечами огромный путь и огромный опыт. Помимо трудоустройства, Вы вели проекты, работали на грандиозных мероприятиях государственного и международного значения, и сейчас занимаете сразу несколько должностей в различных компаниях. Сегодня мне хотелось бы пообщаться с Вами как с рекрутером, одним из первопроходцев в этой сфере. Расскажите, с чего Вы начинали, и в чем была Ваша главная особенность. 

    Наша сервисная компания “Development Services Group” была учреждена в 2003 году, как Вы отметили, став одной из самых первых представителей сервисного бизнеса в стране. Мы организовывали проекты, занимались организационными делами. Например, для компании Ital Design устроили открытие салона Baccarat. Мы, можно сказать, одни из первых, кто тогда еще перекрывал движение (улыбается). Мы пригласили послов, представителей министерств и других высокопоставленных гостей. Главное – это произвести первое впечатление, а дальше все идет по принципу цепной реакции. Гости запомнили, что у нас был хороший бармен, попросили его контакты, были довольны официантами – опять также. Кстати, на набор официантов мы всегда ставили высочайшие требования, наш официант должен был говорить минимум на трех языках, иметь опыт работы не менее двух лет, и, главное, это были не просто парни с улицы, а люди, которые любили и знали свое дело.

    Так получилось, что судьба сама привела нас к тому, чтобы мы занялись рекрутингом, и мы открыли специальный отдел. В 2000-е годы само слово «трудоустройство» воспринимали настороженно. В таких условиях было очень сложно работать, но мы решили играть по всем правилами и начали даже печатать на визитках «рекрутер». И уже в 2005 году мы полностью переквалифицировались в рекрутинговую компанию. Спустя еще несколько лет в нашу компанию начали приходить люди, которые не искали работу, а те, которые хотели сменить позицию на уровень выше. Это было совершенно иное направление. Допустим, вы сейчас работаете, но обращаетесь к нам с тем, чтобы мы помогли сделать шаг вперед в вашей карьере. И тогда мы начали выступать на рынке не как рекрутинговое агентство, а как карьерная компания. В нашем портфолио огромное количество людей, которые возглавляли серьезные бренды, большие компании.

    А что дальше?

    А дальше начался строительный бум в Азербайджане и мы поняли, что уровень кадров в стране не отвечает новым требованиям и запросам. Нужны были менеджеры по качеству, по безопасности, проект-менеджеры, бригадиры со знанием чертежей, специальных программ, например, AutoCAD, ARCHICAD, 3D и т.д. Многие из этих слов вообще впервые звучали в Азербайджане, люди понятия не имели, что это такое. Мы нашли выход из ситуации. Мы начали развивать тех специалистов, чьи резюме были в нашем распоряжении. Мы обращались в дизайнерские компании, на курсы, давали технические запросы, что, допустим, через 2-3 месяца мы у вас попросим таких-то специалистов, например, строительных дизайнеров, дизайнеров интерьеров или же экстерьеров. Мы находили курсы безопасности труда, отправляли туда людей, готовили специалистов. И уже потом передавали HR-ам тех компаний, которые нуждались в этих кадрах. Этим мы дали большой толчок развитию как строительного бизнеса, так и человеческого капитала. Я до сих пор помню, как компания ISR Holding только огородила территорию нынешних отелей Park Inn и Hilton (Park Inn же был реконструирован, раньше это была гостиница «Интурист»), а мы были одной из первых рекрутинговых компаний, которая смогла взять заказ и полностью обеспечить их сотрудниками.

    Мне кажется, в ошибочном подходе лежит как раз причина застоя и неудач компаний по трудоустройству. Все лишь собирают картотеку резюме, не зная ничего, ни о личности кандидатов, ни о правдивости информации в его резюме. 

    Согласен. Важно профессионально относиться к каждому аспекту дела. Мы никому ничего не обещали. В первую очередь, когда поступает заказ, мы его анализируем. Сможем ли мы выполнить его в кратчайший срок? К примеру, могут не соответствовать критерии по заработной плате. Допустим, у нас хотят (вздыхает) специалиста в сфере журналистики, который будет идти в разные компании, брать интервью, а зарплату хотят давать в размере 100 манат, ну и плюс какой-то бонус. Естественно, что такого специалиста мы не сможем найти, а даже если и найдем, ясно, что он не будет показывать то качество, которое хочет заказчик. Мы извиняемся, и начинаем пояснять: необходимо обсудить этот момент, улучшить то-то, рассмотреть зарплату. У нас, например, есть специалист, который уже работает в этом направлении, у нее достаточно опыта, она знает языки, у нее яркое портфолио, но согласна она на, допустим, 400 манат с условием, что зарплата через 3 месяца будет увеличена.

    А если через 3 месяца ничего?

    Мы обязательно об этом узнаем, потому что не теряем контакты со своими специалистами. Были случаи, когда делились своей базой контактов, чтобы этой же журналистке дать возможность продвижения на работе. Развивая сотруднику, мы развиваем компанию, а если развивается компания, то мы тоже пройдем этот путь. Иначе быть не может. Вот такой подход дает отдачу однозначно, ведет только к росту качества и дает перспективу на будущее. Кстати, вспомнил случай, один раз, во время Европейских игр, позвонили из магазина Ideal perfumery & cosmetics, что нужны такие-то люди на такие-то должности и зачитали список из десяти позиций. Мы их нашли в течение дня и смогли перетянуть восемь из десяти! Это было очень сложно, но мы справились.

    То, что вы сделали, именуется нынче модным «хедхантинг». Не так ли? А можно подробнее об этом?

    Так и есть. Отмечу, что это одно из самых интересных направлений. Допустим, у нас могли быть заказы от очень высокопоставленных директоров, менеджеров, учредителей, у которых, ясное дело, сильно ограничено время. Что это значит для нас? А вот, что: нет описания работы, нет никаких деталей, либо же информация конфидециальная. Нам напрямую отправили сообщение: «Нужен финансовый директор/директор магазина/личный ассистент». Рассмотрим на примере личного ассистента: ненормированный график работы, знание языков на высшем уровне, потому что у компании есть филиалы и партнеры за рубежом, бизнес-переписка, презентабельная внешность и многое другое. Мы отправляли два или три резюме или же просто звонили и говорили: «Завтра с 11:00 до 12:00 не планируйте ничего, к вам подойдут два сотрудника, между ними будет час разницы». Человек встречался, перезванивал и говорил: «Спасибо, я беру, допустим, второго сотрудника, со следующей недели выходит у меня на стажировку». 

    Но как у Вас так получается? Откуда берутся эти профессионалы?

    У нас нет менеджеров по продажам, у нас вместо них есть специалисты-рекрутеры. Редко так бывало, чтобы мы просто звонили и говорили: «Здравствуйте, мы из компании DSG, занимаемся рекрутингом, Вам нужны сотрудники?» Да, так было в 2004-2005 годах, но после 2007-го мы вообще никогда никуда не звонили. Если наш клиент-работодатель один раз воспользовался нашими услугами, то через этого человека обязательно к нам обратятся четыре или пять компаний, или же если человек устраивается на работу через нас, то к нам обязательно придут его знакомые. Хорошая компания, как и хороший сотрудник, тянут за собой вереницу таких же профессионалов. À la «сарафанное радио», которое работает на нашу репутацию.

    И вы продолжаете работать в этом направлении?

    Да, но очень многое изменилось. Сейчас, в век технологий и доступной информации, все находится под рукой. Вот у меня на столе даже нет компьютера, так как я в нем не нуждаюсь. У меня на телефоне установлены семь почтовых ящиков разных компаний, с которыми я сотрудничаю. И мне этого достаточно.

    Сегодня мы на стадии разработки платформы, так как сфера рекрутинга изменилась кардинально. Нужно что-то простое, удобное, чтобы каждый мог пользоваться и получать постоянные обновления. Продукт над которым мы работаем - это не открытие Америки. Это модель, которая будет полезна азербайджанскому рынку. Рекрутинг - отличная сфера для личностного развития, здесь нужно умение и общаться, и координировать, к каждому интервью надо готовиться отдельно. Нельзя проводить интервью с бухгалтером, не зная, допустим, основные программы. Понять человека, почувствовать человека - это талант.   

    Кроме того, ждем сильного развития от Национальной ассоциации агентств по занятости и карьере, которое было учреждено министерство социального развития и труда АР и международной организацией труда, совместно  с такими компаниями, как наша, Diplomat, Anglo Аmeriсa, DSG и Human Capital Baku.

    Сейчас реально подать резюме и устроиться на работу?

    Да, да, да! На работу устроиться всегда можно. Сейчас много новых специалистов. Если раньше все мужчины шли либо на юриста, либо на физкультурный, а девушки либо в медицинский университет, либо в педагоги, то сейчас есть широчайший выбор профессий. Все начинается с самых детских лет, когда ребенок начинает развиваться. Все начинается в семье. В моем детстве мы сами себе делали игрушки, лепили постоянно что-то из пластилина. Ребенок сам - пластилин. Сегодня же купил игрушку, поиграл, сломал, заменил. Ребенок просто не раскрывает свой потенциал. Также и работник. Все зависит от самого человека, от его опыта, от его умения работать над собой, заниматься саморазвитием. Я не верю в истории в стиле “формула успеха” и прочее. Я верю в человека.

    Эльнур-бей, за Вашими плечами огромный путь и огромный опыт. Помимо трудоустройства, Вы вели проекты, работали на грандиозных мероприятиях государственног ...

  • Ида Садыхова - 14 февраля 2018

    Различных заведений на самый разный гастрономический вкус в прекрасном городе Баку нынче до катастрофического много. И это, конечно, прекрасно! Но вкупе с подобным явлением и зарождается потребность в информированности: куда, что, где. Здесь и должны появиться на кулинарной сцене нашего города ресторанные критики и обозреватели - и мы сейчас не о тех, кто томно рассуждает о тонкостях искусства кулинарии, а, скорее, о тех, кто говорит о простом, всех нас интересующем. Например, где самые вкусные стейки или куда забежать на ланч, если в кармане у вас вдруг обнаружились всего пять манат.

    К независимым ресторанным обозревателям, так нам всем необходимым,  мы и относим блогера @alwayshungrybaku, открывшего свой проект на платформе Instagram три года назад и завоевавшего ныне большую популярность среди жителей нашего города.

    На данный момент - вы один из основных, не побоюсь этого слова, ресторанных обозревателей, которые честно и открыто высказывают своё мнение по поводу тех или иных ресторанов или кафе.  Расскажите о вашем проекте, как вы вообще к этому пришли?

    Пришла я к этому в 2015-ом году, когда сама была в поисках такого рода страниц и всё безрезультатно. Мы с друзьями часами думали о том, куда пойти и в итоге ходили в одни и те же места постоянно, просто от того, что фантазия и память словно отключались в те моменты. В итоге я решила открыть страницу сама, где писала бы о том, куда мы пошли, где и что именно нам понравилось/не понравилось и тому подобное. Страница должна была быть открыта только для близких, но в итоге, все получилось слегка иначе, чему я бесконечно рада (улыбается).

    Как вы выбираете, о каких ресторанах писать?

    Я всегда там, где есть комбо: уют и вкусная еда. Если к этому приплюсовывается хороший сервис, то, скорее всего, я буду в этом заведении частым гостем. Иногда меня приглашают в места, которые по духу мне не близки. Я не могу объяснить чем, но просто чувствую, что это не мое и идти туда не хочется. Еще, стараюсь прислушиваться к просьбам или советам подписчиков. Недавно даже делала пост на эту тему. Из всех рекомендаций, выбрала что-то «свое» и потом начала свой поход  (улыбается).

    Задам несколько пикантный вопрос - получаете ли вы доход с вашего проекта? Ведь это довольно широкое поле для заработка.

    С самого открытия платформы я провела для себя четкую грань: делаю ли я это для души или денег? Думаю, по контенту за почти 3 года, ответ очевиден (улыбается). Я выбрала делать все для души и от души, и моя аудитория это чувствует. Другая причина: я не люблю от кого-либо зависеть. Я привыкла все делать сама по себе, устанавливать самой себе какие-то условия, правила, называйте как хотите. И вот эта политика диктовки наших многих рестораторов «Мы заплатим, а вы просто напишите, что у нас все супер», когда я даже знать не знаю это место или вовсе не люблю его по каким-то причинам - не по мне. Я сама выбираю о чем, о ком и что именно я пишу. От многих предложений я отказалась и абсолютно не жалею. Но, возвращаясь к тому, что поле широкое, действительно я нашла небольшую ячейку, с которой могу сделать себе небольшой дополнительный доход: это конкурсы и мероприятия. Две вещи, которые отнимают мое личное время. Я с 9-ти утра и порой до позднего вечера (далеко не 18:00) провожу на своей постоянной работе. Когда меня приглашают на мероприятия и просят при этом выставлять об этом посты/сториз и так далее, я хочу, чтоб люди понимали, что чужое время тоже чего-то стоит. Это время я могла бы провести с семьей, а вместо этого еду куда-то после тяжелого рабочего дня, к примеру (улыбается) Что касается конкурсов, тут все проще, но опять-таки многие не понимают: половина моей аудитории, которую я набирала несколько лет тихими шажочками, переходят к вам, скажем так. Помимо этого свое личное время я трачу на нумерацию от 500 до 1000 с хвостиком участников, по одному проверяя почти каждого (выполнил условия или нет, фейк или нет) ну и самое сложное: отвечаю на миллион одинаковых вопросов, недовольств и прочих комментариев. Я хочу, чтобы это понималось и ценилось. Раньше я делала все бесплатно, потом научилась сама ценить свое время.

    Делаете ли вы рекламу или скажем пишите отзыв «по знакомству?» или все сугубо обосновано вашими собственными предпочтениями?

    Нет, нет и нет! Я не делаю исключений абсолютно никому. Если что-то не вкусно, не свежо или еще что-то, я всегда выскажусь. «По знакомству» со мной не работает. Да, конечно, если вы мой друг и открыли что-то свое, естественно, я не буду писать негативный пост о том, как у вас все плохо и лавочку надо прикрыть. Но я обязательно скажу это вам лично и посоветую как клиент, в первую очередь, над чем нужно поработать.

    Как вообще рестораны к вашей деятельности относятся?

    Затрудняюсь ответить на этот вопрос, так как в лицо все всегда, конечно, улыбаются. А что творится за спиной - мы можем только гадать. Могу сказать, что с каждым годом я наблюдаю все больше предложений о сотрудничестве, а это значит, что тихонько люди все же начинают понимать, что всё на сегодняшний строится на социальных сетях: здесь можно и поднять свой бизнес, и разгромить его в пух и прах неверным движением.

    Некоторые местные заведения довольно невосприимчивы к критике. Как рестораны относятся к негативным отзывам? Стараются ли улучшить то, что вы отметили как негативное явление или игнорируют?

    Это моя больная тема, так как подавляющее большинство действительно не умеет не только прислушиваться к критике, но и реагировать на нее. Очень маленькое количество заведений из всех, о которых я пишу, реально действует, если есть какой-то нюанс, который стоит исправить и даже благодарит за то, что им о нем рассказали. Опять-таки, критика должна быть адекватной и подкрепленной фактами. Но к сожалению, даже если ваша критика адекватна, чаще всего вместо профессиональной  и достойной реакции можно лицезреть ответ в стиле «разборки во дворе». И это печально.

    Были ли курьезные случаи, связанные с местными заведениями или рестораторами, или наоборот, как правило, все гладко и просто?

    Два самых ярких случая для меня - это один ресторан, куда я просто напросто не хожу уже 3-ий год, после ужасно грубого ответа, что мест нет и дали всячески понять, что я надоела звонками. А я просто хотела сделать резервацию и девушка на том конце подумала, что я до этого уже звонила и сейчас посмела опять это сделать, хотя то была не я  (улыбается) А второй - когда сотрудник одного из крупных турецких заведений в Баку начал писать гадости и угрозы мне и моей семье (нашел их по комментариям), что мол мы все пожалеем за то, что я опять-таки посмела (!) пожаловаться на полусырое мясо в донярах, которые стоили как моя жизнь. Вот так вот. Оба случая запомнились, так как было реально неприятно.

    Какие ваши самые любимые рестораны нашего города?

    Я обожаю Jasmine в Bridge Plaza и Fillet House. Это два беспроигрышных варианта для меня. В голову даже не приходит причина, по которой я могу отказаться пойти в одно из этих мест.

    Есть ли у вас какие-то персональные «бзики», связанные с едой, что делает вас «сложным» клиентом для ресторанов?

    Не думаю. Связанных с едой - нет. Связанные с сервисом - да. Я не люблю фамильярность, дурацкие шуточки, а еще очень злюсь внутри, когда со мной не вежливы в элементарных вещах: здравствуйте/спасибо/пожалуйста/до свидания. Это же так просто (улыбается) особенно, когда вежливы с тобой, неужели не хочется ответить тем же?

    Вы планируете оставить свой проект в качестве хобби или хотели бы углубиться и заняться этим серьёзнее?

    Нет, меня вполне устраивает проект как хобби на данный момент. Слишком много всего за пределами этой страницы, что занимает мое время, поэтому чтобы сделать из страницы что-то больше, чем хобби - мне надо оставить все остальное, чего я делать не хочу, по крайней мере сейчас (улыбается).

    Различных заведений на самый разный гастрономический вкус в прекрасном городе Баку нынче до катастрофического много. И это, конечно, прекрасно! Но вкупе с ...

  • Фахри Исмаилов - 13 февраля 2018

    Navigator Business Review провел исследование по зарплатам менеджеров по коммуникациям в Азербайджане. Высшая планка зарплат высококвалифицированных менеджеров колеблется в районе 6-8 тыс. манатов. На такую зарплату можно рассчитывать, если возглавить департаменты коммуникаций в крупных компаниях нефтедобывающего и телекоммуникационного секторов. Прочие сотрудники указанных департаментов также получают немало по азербайджанским меркам - примерно 1,5-2,5 тыс. манатов.

    Как стало известно согласно исследованию, молодые специалисты без опыта работы, но со специальными знаниями могут рассчитывать на 400-600 манатов. А специалисты с 2-5-летним опытом работы - на 800-1200 манатов.

    Исследование показало и новый формат работы PR-менеджеров - оказание услуг сразу нескольким организациям в статусе фрилансера. В среднем опытный специалист может обслуживать 3-4 компании с возможностью ежемесячной выплаты каждой из них 300-600 манатов. Такие специалисты в среднем зарабатывают 1200-2400 манатов, хотя для малоопытных сумма ниже - от 500-700 манатов.

    "Развитие услуги фрилансеров стало возможно благодаря развитию интернета и социальных сетей. Фрилансеры ввиду дешевизны услуг стали вытеснять традиционные PR-агентства. При этом последним просто невыгодно работать с малым и средним бизнесом, тогда как для фрилансера этот формат бизнеса самый желанный".

    Примечательно, что в России, в частности в Москве, менеджеры по коммуникациям зарабатывают в среднем от 1500-2000 долларов. А в США средняя ежемесячная зарплата опытных менеджеров колеблется в районе 3,5-4,5 тыс. долларов.

    Navigator Business Review провел исследование по зарплатам менеджеров по коммуникациям в Азербайджане. Высшая планка зарплат высококвалифицированных менед ...

Добавить коментарий

Войти с помощью: