Настала очередь нашего поколения развивать, двигать нашу страну вперед — Малик Топчиев

Страна у нас развивается стремительно, а с каждым годом приток туристов только увеличивается, чему мы все несказанно рады. Но не все туристы — состоятельные арабы, которые могут позволить себе жить в роскошных отелях. Среди туристов нередко встречаются не привередливые молодые люди, которые просто путешествуют по миру и не желают тратить суммы денег на проживание в отелях, а хотят найти место, где можно переночевать, принять душ и колесить по миру дальше. На такие случаи как раз и рассчитаны хостелы, которые, к слову, в нашей стране появились совсем недавно и пока находятся на стадии развития. К одним из наиболее популярных на данный момент хостелов можно отнести Zion, открывшийся год назад, но уже успевший завоевать любовь у туристов. Мы встретились с одним из владельцев — Маликом Топчиевым — и поговорили о наиболее важных аспектах данного бизнеса, включая недопонимание со стороны окружающих.

Я бы хотела ознакомить читателей с концепцией вашего хостела. Расскажи о ней, какова задумка в целом и как она отличает вас от других хостелов?

Мы называем Zion хостелом только для того, чтобы людям стало понятнее, что это такое. По своей сути, Zion скорее коммуна, чем хостел. Это то место, куда человек приходит и ощущает себя как дома, в комфорте и защищенным, вне зависимости от страны, в которой он сейчас находится. Это отличает нас от других хостелов, потому что перед тем как начать строить Zion, мы с моим партнером, Эмином — зачинщиком всего этого дела, а также гением и в целом очень талантливым человеком, прошлись практически по всем хостелам Баку в качестве туристов. Мы смотрели на то, как нас встречают, что нам предлагают, как вообще все обустроено изнутри. В результате этакого эксперимента, мы подметили очень важный момент: хостелы здесь скорее как ночлежка. Мы же в корне с этим не согласны. Хостел — это то место, куда ты приходишь дружить с хозяевами, встречать новых людей, узнавать город изнутри. Этот аспект нас в корне отличает от других.

Раньше был закон, облагающий хостелы «отельным» налогом. Как сейчас с этим, изменились ли обстоятельства? Потому что хостелов вдруг стало довольно много по сравнению с тем, что было пару лет назад.

Однозначно, сейчас гораздо легче с этим. Вообще, не было как такового налога, зато была лицензия, которую нужно приобретать за большую сумму денег, дабы открыть хостел. К счастью, с резким наплывом туристов, наше государство осознало, что это не самое лучшее условие для развития туризма, и просто отменило лицензию, дабы малый бизнес развивался.

А какие отношения у вас с соседями? Ведь все-таки взрослому поколению сложнее приспособиться к таким вещам как хостел. Да и в целом, услышав «хостел», некоторым приходят на ум не самые лучшие мысли. Как вы боролись с такими стереотипами?

Изначально все соседи по классике жанра считали, что наш хостел — это злачное место, где будут собираться девушки легкого поведения и все прочее. Но спустя какое-то время они сами убедились, что мы адекватные люди, которые просто хотят помочь нашей стране в развитии туризма и привлечения молодых туристов. Сейчас у нас со всеми соседями прекрасные отношения, мы помогаем друг-другу и всячески поддерживаем.

Три моих приятеля обижены на меня, потому что я их не пустил сюда с девчонками. Мы дали ясно понять всем, что это не злачное место, а хостел. Я и самих соседей в принципе понимаю: пришли вдруг два пацана, один длинноволосый, другой с татуировками — и решили они делать какой-то бизнес. Конечно, это вызвало шквал реакции и неправильного понимания. Но мы ни с кем не спорили, не ругались, просто поставили себе цель продемонстрировать наши благие намерения — вклад в туризм страны, и ничего более. Со временем нас все поняли.

Были ли сложности при построении Zion-а?

Были сложности, конечно, и финансовые, и моральные. Были моменты, когда перед нами стоял выбор: купить саморезы и закончить делать кровати или купить булку и пообедать. Но я не отношусь к этому как к негативу, просто это ход дела. В любой работе, что бы ты ни делал, всегда есть спады, равно как и подъемы. Единственное что может тянуть назад — это жалость к себе. Но мы себя, к счастью, не жалели.

Окупаются ли вложенные деньги?

У молодежи Азербайджана, которая пытается основать бизнес, есть две основные проблемы: первое — неверие в то, что они могут что-то сделать и покрытие этого неверия такими оправданиями как «нет связей», «нет денег», «кризис» и так далее. Второе — все-таки запустив свой бизнес, они ждут от него прибыли буквально завтра. Если нет прибыли — все, закрывают, отступают, говорят «не мое». Но  на деле все работает не так. В Азербайджане можно делать абсолютно все, что угодно — и даже круче, чем в любой европейской стране, потому что у нас страна с огромным потенциалом, где ничего толком нет. У тебя здесь нет никакой конкуренции, любая твоя классная идея почти мгновенно взрывает. Потому что люди голодные на новые впечатления, они жаждут чего-то нового — а ничего нет.

У нас уже все окупается, прибыль есть — и очень неплохая. Но хостельный бизнес в основном зависит от booking.com. Хостелы, отели, апартаменты — все имеет свой определенный рейтинг на этом сайте. Нужно достичь какого-то рейтинга, чтобы люди могли находить ваше заведение на booking.com. Так как мы функционируем пока только год, рейтинг у нас только-только набирается. Да, приток туристов есть, хостел не пустует, но в этом году мы ожидаем уже куда большей прибыли.

Как вы себя пиарите, как привлекаете внимание потенциальных жильцов?

Мы никак не вкладываемся в пиар. Все, кто нас находят —  либо через сайт, либо через знакомых, — зачастую, мы сами даже не знаем, как это все происходит. Но, например, летом у нас были очень интересные гости из Европы, стран СНГ, и все мы все собирались на крыше, обменивались мыслями, идеями, информацией о нашем городе. Видимо, это все как-то влияет, играет роль нетворкинга — информация передается как по «цыганской почте».

Планируете ли расширяться?

Планируем, однозначно. На самом деле, сейчас мы Zion Баку, затем хотим расшириться — стать, допустим, Zion Тбилиси. Наша цель, как я и сказал, чтоб Zion был не хостелом, а коммуной. Мы хотим добиться того, чтобы когда кто-то, отправляясь в путешествие в Грецию, например, задавался бы вопросом: «А там есть Zion?». Ведь если есть Zion — то это точно проверенное место, где тебе всегда рады, где ты знаешь, как все устроено — прямо как у тебя дома. Так что да, планы у нас большие.

В заключение:

У нас очень молодая страна. Фактически, я ровесник своей страны. Это говорит о том, что настала очередь нашего поколения делать здесь что-то, развивать, двигать нашу страну вперед. Мы строим культуру этого города. Лет через двадцать будет гораздо круче, чем сейчас, но все будут помнить, что в далеком 2016 молодежь не просиживала, а начинала это движение. В общем, как поставим фундамент — так и пойдет. Так что, надо верить в себя и действовать.

Похожие

  • Ида Садыхова - 15 февраля 2018

    В последнее время в Азербайджане зародилось много дизайнеров одежды, но мало, кто из них пока выходит на международный уровень. Однако, Zarif не повторил участь остальных брендов, смело пробравшись на заграничную сцену, сохранив при этом свои азербайджанские корни. Мы поговорили с представителями - Ульвией Рустамовой, Лейлой Рустамовой и Камиллой Исмаиловой о том, что их воодушевило создать свой личный бренд несмотря на дистанцию, а также о предпосылках создания, концепции и сложностях во взаимодействиях с клиентами.

    Предыстория от Ульвии Рустамовой о создании и концепции бренда:

    С начала 2015 до середины 2017 я была одним из основателей стартапа Lia, позднее компании Spinal Tech, о котором вы возможно слышали - мы оказались на втором месте Microsoft Imagine Cup в категории “Innovation” в Сиэтле в 2015 году. С этого началось мое погружение в сферу бизнеса. После двух лет интенсивной работы, путешествий, грантов и других соревнований, мы попали на акселератор в Нидерландах, где и основали компанию.  После 2.5 месяцев насыщенной работы над проектом, начиная с патентов, заканчивая брендингом и маркетингом с экспертами в этих сферах, в начале 2017 года я решила, что хочу начать что-то свое. Это “свое” включало бы что-то креативное, а также питало бы мою мечту и “цель” - давать женщинам голос, показывать их красоту, воодушевлять и поддерживать. К тому времени, мне казалось, что после такой подготовки я могу запустить любой бизнес. Правда, я и не догадывалась, что будет гораздо сложнее (улыбается).

    Как раз в эти времена, я вспоминала наши разговоры с мамой - Лейлой Рустамовой - о том, как она хотела бы создавать что-то большее. Моя мать последние 15+ лет работает дизайнером, по индивидуальным заказам в её же объекте в Гяндже. Будучи совсем ребенком, я проводила у нее на работе много времени. И весь этот процесс, который начинается с того, как женщины описывают свои пожелания, говорят про то, что им нравится, рассказывают про недостатки своей фигуры, дают детали того, как они хотели бы выглядеть для какого-то мероприятия, и заканчивая тем моментом, когда они видят конечный результат - идеальное платье, как они представляли, единственное в экземпляре, подчеркивающее те качества, которые они любят, сделанное под них и для них - очень меня воодушевляло.

    В принципе, если сопоставить мои желания что-то создать (где я могла бы применить свои новенькие, еще сияющие навыки маркетинга, брендинга и т.д., и к тому же поработать как фотограф), и желания мамы создать что-то большее, значимое - идея основать бренд одежды стала идеальным вариантом. Этот бренд совмещал бы в себе все, чему научилась я, а также то, что уже умеет мама с её умением создавать уникальные, красивые вещи.

    В момент прозрения, я позвонила маме и сказала, чтобы она подумала о коллекции для собственного бренда, на создание которой у нас есть несколько месяцев. Она, хоть и в шоке, но согласилась сразу!

    По мере того как мы росли, мы также немного поменяли направление - на данный момент, мы концентрируемся на индивидуальной работе. Если быть конкретнее, Zarif - это ателье, у которого также если онлайн “ready-to-wear” коллекция. Но любая вещь из коллекции может быть сшита по меркам любой нашей покупательницы.

    С самого начала главной целью было не только создавать что-то яркое и красивое, но и дать женщинам возможность выражать свой стиль и уникальность. Индивидуальный подход к каждой представительнице прекрасного пола, уникальность и позитивность также стоят в центре нашей концепции.

    Таким образом, в команде у нас собрались люди с сильнейшим желанием и амбициями создавать что-то значимое.

    Мы хотим не просто создавать одежду для носки, - мы хотим передать свои идеи, даже некую идею женщинам (и не только)  - идею всецелого принятия себя, любви к самой себе и окружающих такими, какие мы есть.

    Откуда произошло название Zarif - такое меткое, емкое, «женское»?

    В названии “Zarif” явно прослеживается тюркское начало, что сопоставимо с  происхождением бренда, а переводится это слово как  “нежный”.  То, что мы работаем с прекрасной половиной хорошо вписывается в название и придает оттенок мягкости. В то же время, как вы подметили, оно меткое, емкое, а также яркое и запоминающееся. Нам кажется, что оно хорошо выражает стиль и значение бренда - есть нотки дерзости, которые сочетаются с мягкой и деликатной сущностью женщин.

    Какую одежду вы производите в целом?    

    Если описать одежду одним словом, это было бы слово “уникальная”. Это не только описывает одежду, но и то, как женщина может чувствовать себя в ней. Мы не стараемся создавать одежду, которая “в тренде” или которую наденет каждая. В каждой из вещей из любой коллекции можно увидеть изюминку: будь то цвет, текстура, фасон или сочетание всех предыдущих. В то же самое время, эта одежда не будет висеть в шкафу, её захочется носить. Мы стараемся бросать вызов общепринятым стандартам, сложившимся в Азербайджане, да и в мире в целом, связанными с однотипностью производимой для массовых продаж доступной одежды.

    Хочется создавать что-то ценное, что не потеряет свою актуальность  по истечению короткого времени. То, что не просто нужно купить потому, что это носят все или потому что это модно.

    Одежда - не просто вещь, которая сделает вас счастливым, ультрамодным или удовлетворит особенные потребности. Это некий язык, который сможет рассказать о вас многое. Сейчас в мире происходят очень сложные процессы, идут реформы во всех сферах жизнедеятельности. Раньше писатель писал - и затем читатель читал. Сейчас читатели уже могут участвовать в процессе создания - к примеру, блогерство. Это есть своего рода совместная деятельность писателя и читателя. Тоже самое происходит и в индустрии моды. Покупатель диктует производителю, что создавать. Здесь уже не идет процесс 100% творчества - и мы с таким подходом не согласны. То, что мы создаем - это своего рода искусство. Клиент может выбирать, то что нравится и близко ему. И в процессе выбора идет еще один процесс духовного обогащения. А когда потребитель говорит, что нужно сделать что-то похожее на тренд - то это уже не творчество, а копирование.

    Привносите ли вы что-нибудь из традиционного азербайджанского стиля в вашу одежду? 

    Скорее нет, чем да. В наших коллекциях однозначно можно заметить принты с традиционными нотками и цветовыми сочетаниями, но мы стараемся не национализировать одежду.  Женщина в одежде от Zarif - гражданка любой страны.  Костюм или платье, юбки из нашей коллекции одинаково гармонично подходят и азербайджанке, и француженке, и китаянке, и американке. Главное, чтобы она чувствовала себя как на вершине мира, чтобы ей было комфортно в этой одежде и чтобы она полюбила себя чуть больше, чем раньше.

    Откуда вы черпаете вдохновение для создания коллекций?

    Это очень сложный вопрос, так как тяжело ответить, откуда точно приходит вдохновение и муза. Если кратко: у наших дизайнеров уже сформировавшийся вкус и стиль. Этот вкус формировался годами, вдохновленный новшествами в музыке, науке, искусстве, тем, что происходит вокруг, а также работой других дизайнеров.

    В нашей команде есть 2 дизайнера и также как у любых творческих личностей, у них разные представления и видения процесса.

    Например, мы постоянно слышим, что, посмотрев на наши коллекции, очень легко заметить ткани, текстуры, цвета и принты. Это не просто так - они и есть то, на чем строятся образы одного из наших дизайнеров, которые потом превращаются в коллекции.

    Тогда как второй дизайнер (Камила Исмаилова) придает больше внимания не принту, а четкости линии и структуре. И эта комбинация позволяет создавать вещи, которые сочетают в себе обе эти сущности.

    Чаще всего вдохновение идет от работ других художников. Это могут быть иллюстраторы, фотографы, другие дизайнеры. Но чаще всего фотографы. Когда смотришь на фотографию - замечаешь цветовую гамму, настроение которое она передает. Хочется воссоздать что-то подобное, но свое. Вообще, даже обычные прохожие могут повлиять. Например, любуешься прохожими - обращаешь внимание как на них сидит та или иная одежда, как выглядит его силуэт, притом не задумываясь о том, идет это ему или нет. Просто следишь как ведет себя одежда. В какой то момент ты начинаешь создавать незримый образ, который уже видишь на том самом человеке. Остается лишь не забыть и перенести все это на бумагу.

    Пока вы в режиме онлайн, но планируете ли расширяться на оффлайн-режим?

    Переход в оффлайн режим давно является одной из наших целей, и мы на данный момент работаем над ней. Наши клиенты часто хотят увидеть и посмотреть на продукт прежде чем его купить. Сейчас мы работаем над сотрудничеством с шоурумом, а также в  будущем мы хотим открыть магазин одежды. Хочется общаться с клиентом в живую. Так будет больше доверия.

    Плюс мы хотим общаться с разными женщинами. Нам интересно узнавать новые личности.

    С какими сложностями вы сталкивались по запуске первой коллекции и что можете отметить как наиболее частые ошибки всех начинающих дизайнеров?

    Наверное, как и у многих начинающих брендов - сложно бывает найти направление, и собственное “Я” компании. Все, что касается производства самой коллекции и контента для бренда было в принципе на месте.

    Когда мы начинали, мы не понимали насколько критична наша (азербайджанская) публика. А самое главное и, пожалуй, странное, к самой одежде не было замечаний. Весь негатив шел по направлению к нашей концепции, а именно выбор моделей. Мы целенаправленно выбираем  в качестве моделей реальных девушек с изюминкой, а не типичных, нереалистичных моделей с подиумов. И вот, мы нередко получаем комментарии с некоторой ноткой расизма, что-то вроде “вы азербайджанский бренд и почему-то у вас модель азиатка”. Это плачевно.

    Поэтому перед нами стоял вопрос того, оставаться ли верными нашей идее и концепции, или играть по общепринятым правилам - создавать вещи, которые будут продаваться, и использовать моделей, которых привыкли видеть все.

    Мы решили пойти первым, более сложным (изначально) для нас путем.

    Поэтому можно, наверное, сказать, что для начинающего бренда очень легко потерять траекторию и ценности - понять, где линия между комментариями, к которым стоит прислушиваться и которые стоит игнорировать полностью.

    И второе, это доверие. В этой сфере очень сложно добиться доверия покупателей, люди по понятным причинам относятся с опаской к новым брендам. Единственное, что остается - это творить дальше и с еще большим рвением.

    Кто ваш клиент? 

    Возрастных, религиозных и национальных границ нет. Чаще всего к нам по поводу коллекций обращается молодое поколение (20-35). Чуть постарше обращаются больше по услугам ателье. Главная черта наших клиентов: это люди, стремящиеся не сливаться с толпой, имеющую изюминку в стиле и внутри. Они неординарны, интересны, красивы по-своему.

    Справляетесь ли вы с дистанционной работой? Ведь кто-то из вас находится в Шотландии, кто-то в Баку, а кто-то —в Гяндже.  

    Это однозначно сложнее, чем могло бы быть, если бы мы все жили в одном месте. Помимо бренда, у каждого члена команды есть своя личная жизнь - учеба, работа, дети. Но у каждой из нас большое стремление и интерес, что делает наше дело возможным.

    На данный момент создано три коллекции, две из которых были отсняты в Шотландии, а одна - в Баку.  Работаем дистанционно, но сообща. Составляются ежедневные переговоры, задачи, звонки и по возможности встречи. Мы постоянно работаем над проектами, новыми идеями и коллаборациями с другими креативными людьми.

    Когда ждать новую коллекцию?

    На данный момент работаем над летней коллекцией.  Будут неожиданности и приятные открытия. Нынешний период жизни нашего бренда очень яркий. Мы одновременно работаем над несколькими проектами, включающими в себя также работу с местными блогерами и компаниями в Великобритании. И это очень волнительно!

    Нам скоро будет уже год! За это время мы познакомились со многими талантливыми людьми, успели поработать с ними. У нас множество новых идей и планов, расширяющих понятия моды и типичного создания одежды. Мы надеемся, что наша публика будет рада этим воплощениям так же как и наша команда.

    В последнее время в Азербайджане зародилось много дизайнеров одежды, но мало, кто из них пока выходит на международный уровень. Однако, Zarif не повторил ...

  • Фахри Исмаилов - 6 февраля 2018 25-летние Нура (Нурджахан) Мухтарова и Уля (Ульвия) Мамедова открыли в Москве шоурум Wonder Wander полтора года назад, но помещением он обзавёлся только летом 2016-го. До этого предпринимательницы обходились представительством в социальной сети, а сайта у проекта нет до сих пор. Подруги Девушки познакомились в Баку, где обе родились и выросли. После школы они переехали в Москву: Нура поступила на факультет бизнеса и делового администрирования МГИМО, Уля — на социологический факультет МГУ им. М.В. Ломоносова. После учёбы в МГИМО Нура поступила в магистратуру итальянской школы моды и дизайна Istituto Marangoni в Лондоне. Получив диплом, девушка устроилась на стажировку в лондонский Condé Nast, где в качестве ассистентки редакции переводила и редактировала заметки, а также ассистировала стилистам на съёмках для Tatler и Love Magazine. Эту работу Мухтарова до сих пор вспоминает с восторгом (например, активно жестикулируя, рассказывает, с каким трепетом распаковывала пакеты Chanel и других известных марок и как стилисты потом бросали платья на пол), но задержаться в Condé Nast не получилось и через два года она вернулась в Россию. Уля во время учёбы на соцфаке подрабатывала ассистенткой российского PR-директора Dior. После занятий приезжала в штаб-квартиру на «Тверской», а в конце дня часто закрывала офис, потому что уходила последней. Получив диплом, она недолго проработала в компании «Краснов дизайн», а потом устроилась в издание Buro 24/7. Начинала младшим редактором новостей, но за три года доросла до редактора раздела моды и стиля жизни. Вернувшись из Лондона, Мухтарова тоже пошла работать в издание о моде — устроилась редактором в Trendspaсe. В 2014 году подруги вместе поехали в Лондон, куда одна отправилась брать интервью у Евгения Чичваркина (он тогда только-только открыл свой магазин Hedonism Wines), а другая — у ресторатора Михаила Зельмана. Из той поездки девушки вернулись с идей совместного бизнес-проекта. Только не модного, как ни странно, а кулинарного. Первый бизнес Москва тогда переживала бум гастрономических стартапов. Новые бургерные, фалафельные и митбольные открывались едва ли не каждый день. Девушки решили попробовать сделать бизнес на более оригинальном блюде — кутабах (лепёшках из пресного теста с разной начинкой). Девушки мечтали об огромном серебряном фуд-траке, но денег на его покупку не было, поэтому они решили начать с киоска на маркетах городской еды. Назвались Q-Tab Lab и вместе с ещё одной подругой скинулись по 10 000 рублей, чтобы арендовать место на одном из фестивалей. Кутабы на раскалённой плите девушки жарили сами. Чтобы успеть замесить и раскатать тесто, нужно было просыпаться не позднее четырёх утра (в шесть уже нужно было устанавливать палатку), но Мухатрова и Мамедова говорят, что в их семьях женщины всегда много работали, поэтому особенно трудно им не было. Объехав несколько фестивалей, предпринимательницы поняли, что действительно умеют готовить то, что люди готовы покупать: рекорд — 800 порций за два дня. Следующим летом подруги арендовали два парковочных места на Трёхгорной мануфактуре, под окнами редакции Buro 24/7, поставили там киоск и посадили в него первого в своей практике наёмного работника. Помимо кутабов (с картофелем, тыквой, сыром и зеленью) в меню были супы, смузи и свежевыжатый сок. Несмотря на удачное расположение, серьёзных денег бизнес не приносил. Предпринимательницы не называют цифры, говорят только, что из месяца в месяц кое-как выходили в ноль. Можно было попробовать расшириться и открыть кафе, но для этого пришлось бы искать инвестора. Мухатрова и Мамедова не были к этому готовы и завершили проект. Правда, и к офисной жизни возвращаться они не хотели, поэтому решили попробовать себя в новом деле. Пайетки и бархат На этот раз Нура и Уля занялись тем, в чём они действительно хорошо разбираются, — модной одеждой. Как и в первый раз, тестировать идею решили на самом простом формате — pop-up store. Так называют временный магазин без собственного помещения, который работает до тех пор, пока у продавцов не закончатся товары, несколько дней или месяц. «Мы не понимали, как запустить такой бизнес в Москве, и решили пойти окольными путями: договорились с бакинской подругой, которая много лет продаёт одежду известных брендов по всему Азербайджану, что привезём вещи в Баку, а она приведёт к нам клиентов», — рассказывают предпринимательницы. Работая в Buro 24/7 и Trendspace, Мухтарова и Мамедова много общались с молодыми дизайнерами из стран бывшего СССР. Теперь эти контакты пришлись очень кстати. Девушки созванивались с каждым и уговаривали прислать им одежду бесплатно — с условием, что дизайнер получит 60%, если вещь будет продана. Некоторые сходу отказывались, но многие согласились. Среди них украинские дизайнеры Лилия Пустовит (Poustovit), вещи который также можно купить, например, в ЦУМе и Leform, Олеся Кононова (Lake), Анна Октябрь и Наталья Каменская. Одежду предпринимательницы выбирали вслепую, ориентируясь только на свой вкус: шёлковые блузы, бархатные платья, струящиеся топы, кожаные юбки («одежда, которую можно миксовать с классическим Chanel и Dior»). Всего получилось собрать 120 нарядов (в качестве склада использовали одну из комнат в доме Мухтаровой), самый дешёвый — 40 000 рублей. В Баку девушки сняли сьют в Four Seasons (с большим балконом и панорамным видом на набережную), развесили платья, разлили по бокалам Moët & Chandon, разложили разноцветные эклеры и пирожные макароны и стали ждать. Подруга не подвела. Два десятка покупательниц приходили одна за другой (каждая была записана на определённое время), и за три дня они купили 80 вещей из 120. Мухтарова и Мамедова выручили 1,8 млн рублей и остались в плюсе — с учётом стоимости билетов, номера в отеле и шампанского. Успех окрылил. «Мы поняли, что выбираем по своему вкусу те вещи, которые продаются», — говорят предпринимательницы. Недолго думая они созвонились с подругой из Казахстана и через две недели провели аналогичное мероприятие в Алма-Ате. Интересно, что одежда, которая не пользовалась популярностью в Баку (платья малинового цвета, с перьями или в пайетках), здесь пошла на ура. Через несколько месяцев подруги — обе к тому времени успели уволиться из редакций — вернулись в Баку с новым ассортиментом. В этот раз продать получилось в два раза меньше, но девушки и не подумали на этом закончить. Всё-таки мода им была куда ближе, чем кавказская кухня. Wonder Wander Возвращаясь после не самого удачного выезда в Баку, предпринимательницы завели новый аккаунт в Instagram, чтобы с его помощью попробовать продать оставшиеся вещи в Москве. Тогда и появилось название Wonder Wander (подруги считают, что оно ассоциируется с «красотой и мечтами»). Приземлившись в Москве, Мухтарова первым делом зашла в Instagram и обнаружила в личных сообщениях потенциальных покупательниц: где купить, сколько стоит, что с доставкой. Изучив то, как работают потенциальные конкуренты, Мухтарова и Мамедова решили, что их конкурентным преимуществом может стать быстрая доставка — не на следующий день, как у большинства магазинов, а в течение нескольких часов. В остальном схема работы стандартная: клиент видит понравившуюся вещь, узнаёт цену в директе или через WhatsApp и заказывает примерку. Курьер службы «Достависта», с которой девушки заключили договор, привозит до десяти вещей и берёт за это 600 рублей. На примерки основательницы Wonder Wander сами не ездят, но в мессенджере приходится всегда оставаться на связи: покупательницы задают массу вопросов, а иногда и советуются, отправляя селфи в новых нарядах. С наполнением Instagram предпринимательницы справляются сами. Мухтарова позирует, Мамедова фотографирует. За четыре часа обычно удаётся отснять до 30 луков. На фото нет лица — только тело. Девушки считают, что так клиенту легче примерить на себя готовый образ. Фотографироваться приходится часто — Wonder Wander обновляет коллекцию каждые десять дней. «Это поджигает спрос», — объясняет Мамедова. Появляются не только новые модели, но и новые дизайнеры, но все вещи подруги по-прежнему поштучно заказывают напрямую у дизайнеров.
    Цифрами подруги делятся неохотно, говорят только, что в хороший месяц получается продать около 100 вещей, что средняя цена сейчас составляет 25 000 рублей и что всего за прошлый год они выручили около 18 млн рублей. В 2015 году выручка была почти в два раза меньше. Рост в значительной степени обеспечили два важных события в жизни Wonder Wander — запуск собственной марки одежды и открытие офлайнового шоурума. В порядке бренда
     Хрустальные бра на кирпичных стенах, бирюзовый бархатный диван и антикварная швейная машинка Singer — главные украшения шоурума площадью 45 кв. м., который основательницы Wonder Wander этим летом открыли в отреставрированном особняке на Комсомольском проспекте. Гостей угощают освежающими напитками или горячим чаем, который Мухтарова и Мамедова привозят из путешествий. Сначала предпринимательницы сами работали в магазине посменно (и Мухтарова жалуется, что похудела, потому что иногда у неё не находилось времени пообедать), но потом наняли продавца-консультанта.Помещение подруги начали искать, когда подсчитали, что до 15% потенциальных клиентов отказывались от покупки, когда узнавали, что у Wonder Wander нет офлайновой точки. Мухтарова уверяла, что можно было бы ещё один год посвятить гастролям их pop-up store (помимо Баку и Алма-Аты девушки привозили его, например, в Казань и Краснодар), но Мамедова убедила её, что уже пора пустить корни. В итоге сейчас шоурум делает уже 70% продаж. Предпринимательницы не говорят, сколько точно они платят за аренду, но утверждают, что магазин работает в плюс. В апреле они даже собираются нанять новых людей и переехать в новое помещение, чтобы объединить в одном месте шоурум, склад и офис. За несколько месяцев до открытия шоурума Мухтарова и Мамедова запустили собственную марку одежды — попросили знакомого дизайнера (имя которого не раскрывают) изготовить десять парок. Куртки быстро разошлись, после этого под маркой Wonder Wander были выпущены другие вещи — например, топы и расшитые пайетками костюмы. Собственный бренд делает примерно 10–15% продаж, девушки мечтают о соотношении 50 на 50. И это не самая смелая их мечта. В октябре 2016 года Мухтарова и Мамедова привезли свой pop-up store в Лондон — и остались довольны результатами. Как и когда-то в Баку, покупательницы приходили строго по расписанию. Тратили, правда, меньше — брали в основном только по одной вещи. Заручившись поддержкой лондонской подруги, предпринимательницы начали постоянно продавать там вещи через отдельный аккаунт в Instagram. Он далеко не так популярен, как российский (1900 подписчиков против 25 500), но девушки уверяют, что продажи идут. Чтобы закрепить успех, они собираются спустя полтора года в модном ритейле наконец-то открыть настоящий интернет-магазин. Адаптировано с Секрет Фирмы.

    25-летние Нура (Нурджахан) Мухтарова и Уля (Ульвия) Мамедова открыли в Москве шоурум Wonder Wander полтора года назад, но помещением он обзавёлся только л ...

  • Микаэль Гамидли - 6 февраля 2018 «В сфере салонов красоты мы совершили революцию в Азербайджане» - рассказывает владелица сети салонов Beauttech Эльнара Нахмедова, которая начинала свой путь в качестве простого парикмахера. Эльнара ханум, чем Вы занимаетесь в настоящее время? Я счастливая мама двоих детей, стилист по профессии и владелица сети салонов красоты Beauttech. Смотря на Вас сегодня, сложно представить себе, что когда-то вы сами держали в руках ножницы, расческу и пытались научиться делать стрижки, причем еще тогда, когда слово «стилист» в нашей стране было просто красивым словом. Поделитесь с нашими читателями своей историей. Я выросла в неблагополучной семье. И как принято в таких семьях, чем старше ты становишься, тем ярче у тебя мечты. Ты пытаешься учиться хорошо в школе, поступить в престижный университет, решив, что наличие диплома и есть твой начальный капитал. Я по сей день так считаю и верю в силу серьезного образования. Окончив школу на отлично, я решила поступать на юридический факультет. И да, я поступила, но положительный ответ о поступлении содержал в себе сноску о годовой оплате. Представьте, что вы сидите за рабочим  столом, делаете заметки в блокноте, а после вырываете лист, комкаете и идеальным броском попадаете в урну - именно так выглядели мои мечты на тот период. Ну, а дальше в связи с образовавшимся у меня свободным временем поступило предложение научиться парикмахерскому делу. Мне было 17 лет. Почему бы и нет? Я не знаю, какой из меня вышел бы юрист, но я так рада, что не поступила тогда на бесплатный отдел. Ибо уже в самом начале пути своей будущей профессии я четко поняла, салон - это моё! В тот период эта сфера бизнеса в Азербайджане была слабо развита, советского союза больше не было, но следы его стирались долго. Вскоре в нашу страну впервые стали приезжать стилисты из Турции, ставшие очень популярными, а за ними последовали уже представители компаний «Wella» и «Schwarzkopf», которые стали первыми организаторами мастер классов в Азербайджане и тренингов за границей. Как минимум два раза в год я ездила обучаться мастерству стилиста за границей и да, мое умение - это европейская школа компании «Wella». Меня удивлял не только их профессионализм в своей работе, но и умение организованно работать, создав команду. На тот период салонному бизнесу в Азербайджане понятие «команда» была больно чужда. Нет ни одного стилиста, кто бы ни мечтал открыть свой салон, но мало, кто может представить или хотя бы расписать план своих действий. Я многому научилась в Европе и уже четко знала, как все должно быть организовано. В 2008 году открылся первый женский салон Beauttech. Сегодня их 7, из которых 6 женских и один мужской. Помимо этого, при салоне была организована школа, обучающая молодых ребят профессии стилиста. Откуда появилась идея школы при Beauttech? Сегодня, если у вас нет высшего образования или «спонсора» в лице вашего отца, дяди и так далее, довольно сложно найти работу. Я не говорю, что Beauttech способен полностью решить проблему безработицы молодежи, но той доле, которая искренне желает стать стилистами, мы помочь можем. Наша школа абсолютно бесплатная. Молодые девушки и парни от 18 до 25 лет могут к нам обращаться. Необходимо пройти интервью, после чего можно смело приступать к обучению, которое обычно длится от полтора до двух лет. К сожалению, не все выдерживают нагрузку, кому-то не хватает терпения, но, прошедших путь до конца, мы обеспечиваем работой. В программу обучения также входят психологические и теоретические тренинги, которые были организованы с целью обучить правилам общения с клиентами, с момента их входа в салон. Сегодня в сети салонов Beauttech насчитывается 150 сотрудников, из которых немало выпускников данной школы. Что же касается критериев желающих поступить к нам, помимо наличия способностей или даже таланта, важны такие качества, как умение работать в команде, трудолюбие, стрессоустойчивость, и, конечно же, презентабельная внешность, все же у нас салон красоты. С чем связан успех вашего бизнеса? Необходимо жить своей работой. А для этого надо получать от нее удовольствие. Не поверите, но с клиентами я перестала работать всего 3 года назад и, скажу вам, не прочь возобновить свою деятельность как стилиста, но, к сожалению, времени нет. Что касается финансовой стороны бизнеса, то нужно вкладывать. Я продавала все, что у меня есть и покупала новую аппаратуру, и продолжала вкладываться, зная точно, что через пару лет я заработаю еще больше. Откуда эта уверенность? Вы обращали внимание, что порой люди одной профессии открывают бизнес совсем в другой сфере, а через год вынуждены бывают все свернуть и уйти с рынка, обдумывая, где достать деньги на новую бредовую идею. А ведь в Азербайджане, при наличии необходимых инвестиций, открыть свое дело совсем не сложно. Золотое правило бизнеса гласит - нельзя вкладываться в ту сферу, в которой вы ничего не смыслите. Я знала о профессии стилиста и салонах всё, я начинала с нуля и прошла весь путь от помощницы стилиста до владелицы салонов. Называйте это карьерным ростом или просто моим жизненным путем, но я отвечала за каждую вложенную копейку. В салонах Beauttech очень высоко ценятся  человеческие качества. Мы - одна большая команда. И если кто-то, опираясь на свой талант, решит позволить себе излишества в своем поведении, ему будет указан путь в мир других салонов, где он смело, сможет проявить свое умение и характер. Я горда нашим сервисом, где продумано все до мельчайших деталей. Конечно, не обходилось и без провалов, и, к сожалению, в связи с человеческим фактором. Я столкнулась и с предательством, и с обманом, в результате, чего опускались руки. Но это жизнь. Главное, ошибки не повторять. Нужно двигаться дальше. Можно ли будучи сотрудником на государственной работе параллельно вести свой бизнес? Во-первых, многое зависит от того, на какой именно государственной работе вы работаете. Что же касается успеваемости при наличии основной работы,  то ответ - конечно же, да. Все зависит от вашей активности. Людям свойственна лень, а трудолюбие и целеустремленность все чаще становятся чем-то недосягаемым. Так что ответ - скорее все зависит от вас, чем "да" или "нет". Талант или трудолюбие? Однозначно трудолюбие. Я всегда считала себя не сильно талантливой, но мое рвение к самообучению, желанию учиться и по сей день, все это помогло мне добиться того, что есть у меня на сегодняшний день. Даже при отсутствии тех или иных способностей, лишь трудолюбием вы можете выработать в себе талант. У Вашей деятельности две стороны медали: одна путем макияжа дает возможность стать красивее, повышая у клиентов уровень серотонина - гормона счастья, а другая, по сути, позволяет обмануть окружающих, скрывая ту естественность. Что вы думаете об этом? Во-первых, во все времена были свои стандарты красоты, и хотите вы этого или нет, но мы подстраиваемся под эти стандарты. Во-вторых, если женщине комфортнее ходить накрашенной, то почему бы и нет? Это касается не только женщин, но и всех людей - думайте, в первую очередь, о том, что делает счастливыми именно вас, а не окружающих. Пройдет девушка не накрашенной - обвинят в неухоженности, пройдет накрашенной - обвинят в неестественности. И как тут быть? Цените только свое мнение. В то время, как в той же самой Европе востребованность в макияже с каждым годом падает, в нашей стране - наоборот растет. С чем это связано?  Начну с того, что испокон веков восточные девушки были всегда ухоженнее и тратили на свою красоту больше времени и средств, чем, например, европейские. Если провести параллель между девушками Востока и Европы, то я бы назвала два слова: «яркость» и «блеклость». Так что я сторонник той фразы, что нет некрасивых девушек, есть не ухоженные. Плюс ко всему, любовь к макияжу в нашей стране связана с особенностями национального колорита, мы уделяем большое значение и внимание внешнему виду. Вы не из тех, кто останавливается на достигнутом. Расскажите о своих планах. На сегодняшний день я трачу очень много времени и сил на укрепление той системы управления, которое я создала. Для меня очень важно, чтоб ни один салон Beauttech не снижал уровень установленной планки. В планах есть увеличение числа мужских салонов и интеграция в другие города нашей страны. Плюс ко всему, в скором времени в школе Beauttech открываются бесплатные курсы английского языка для всех наших сотрудников. Один из самых часто задаваемых Вам вопросов это «Спасет ли красота мир?». События в мире давно уже показали, что между спасением мира и красотой никакой связи нет. Так что же по-Вашему спасет мир и на что способна красота? Если бы в этом мире каждый занимался своим делом, то царил бы мир и покой. Но, к сожалению, сосед сверху любит пообсуждать жизнь соседа снизу, раздавая свои «ценные» советы, а одна большая страна считает необходимым свое внедрение в жизнь другой страны. Так что красота мир не спасет, но на что красота точно способна, так это быть источником вдохновения. Советы от сильной и независимой женщины. Любите, цените и уважайте себя. Будьте уверенными в себе, но при условии, что эта уверенность не будет граничить с самоуверенностью. Избавляйтесь от комплексов. Анализируйте свой день, месяц, год. Тяжело учиться на чужих ошибках, но избегайте повтора своих. Будьте трудолюбивыми и терпеливыми, и вы всего добьетесь.

    «В сфере салонов красоты мы совершили революцию в Азербайджане» - рассказывает владелица сети салонов Beauttech Эльнара Нахмедова, которая начинала свой п ...

Добавить коментарий

Войти с помощью: